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Términos y Condiciones
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Última actualización: julio de 2026
Solo mayores de edad
El acceso y compra es exclusivo para personas mayores de 18 años
Datos protegidos
Tu información personal nunca es compartida con terceros
Empaque discreto
Todos los envíos se realizan sin logos ni referencias visibles
Ley colombiana
Operamos bajo la normativa vigente de Colombia
1. Aceptación de los términos
Al ingresar, navegar o realizar una compra en la tienda Éxtasis Sex Shop, aceptas de manera automática estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, te pedimos que te abstengas de usar nuestros servicios.
2. Mayoría de edad
Éxtasis Sex Shop es una tienda destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra, declaras y garantizas que eres mayor de edad según la legislación colombiana. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que genere duda sobre la edad del comprador.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos publicados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero en caso de que un producto no esté disponible tras tu compra, te notificaremos de inmediato para ofrecerte una alternativa o un reembolso.
💡 Las imágenes de los productos son referenciales. El color o presentación del empaque puede variar según el proveedor, sin afectar el producto en sí.
4. Precios y pagos
Todos los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplica. Éxtasis se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
5. Envíos y entregas
Los envíos se realizan a todo el territorio colombiano. El tiempo estimado de entrega varía según la ciudad de destino. Todos los pedidos se despachan en empaque neutro y discreto, sin identificación de la tienda en el exterior del paquete.
6. Privacidad y tratamiento de datos
En Éxtasis valoramos profundamente tu privacidad. Los datos personales que nos proporcionas al realizar una compra se usan exclusivamente para procesar tu pedido y brindarte atención al cliente. No compartimos, vendemos ni cedemos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.
🔒 Tu información está protegida conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia.
7. Garantías y devoluciones
Las condiciones de garantía, cambios y devoluciones se describen en detalle en nuestra página de Garantías. En resumen, aceptamos cambios dentro de los 3 días hábiles siguientes a la entrega únicamente en casos de productos defectuosos, incorrectos o con empaque abierto al llegar.
💡 Por razones de higiene y salud, no se aceptan devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda — incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños — es propiedad de Éxtasis Sex Shop o de sus respectivos proveedores. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Éxtasis no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos adquiridos. El cliente es responsable de leer las instrucciones de uso de cada producto antes de utilizarlo. Tampoco nos responsabilizamos por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos.
10. Modificaciones
Éxtasis se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la tienda. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos o sobre cualquier aspecto de tu compra, puedes contactarnos directamente por WhatsApp. Estamos disponibles para ayudarte de forma rápida, discreta y sin juicios.
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